Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты
 
Настоящие условия определяют порядок оказания Обществом с ограниченной ответственностью «Драгоценные решения» (далее именуемое «Оператор») услуг по предоставлению неограниченному количеству лиц, в том числе физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям доступа  к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с установленным уровнем сервисной поддержки, позволяющим осуществлять сделки купли-продажи драгоценных металлов в соответствии с действующим законодательством.
 
При выполнении операций могут быть задействованы партнеры, допущенные до работы по обслуживанию Сервиса:
-транспортная компания;
-экспертная организация;
-страховая организация;
-кредитный брокер;
-банковская организация (счета эскроу)
-иные лица и организации.
Указанные лица и организации получают ограниченный доступ к обезличенным данным, необходимый для исполнения договора.
 
Для начала работы в Сервисе необходимо пройти регистрацию на сайте Оператора www.dagram.ru или в мобильном приложении DAGRAM, в том числе с приложением сканов необходимых документов, и дождаться подтверждения аккаунта модератором, которое осуществляется в срок не позднее 48 часов с момента регистрации в рабочие дни. 
В нерабочие и праздничные дни, а также во время проведения органами исполнительной власти мер по ограничению работы (локдаун), время ожидания может быть увеличено. Для некоторых операций в Сервисе требуется наличие юридического лица или регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и постановка на специальный учет в пробирной палате.
 
Сервис имеет возможность доступа к информации, на нем размещаемой, посредством использования и (или) иного общедоступного бесплатного программного обеспечения, для удобства пользователей также используются файлы Cookies. Платформа может быть недоступна для версий браузеров выпущенных до 2020 года.
 
Принятие данной Оферты означает, что Пользователь согласен со всеми условиями настоящего предложения. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (принятием условий, изложенных в настоящей публичной оферте), является нажатие кнопки “Принимаю” в конце документа.  Нажимая кнопку "Принимаю", Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с настоящим Договором Публичной Оферты и правилами организации работы электронной торговой площадки, с условиями регистрации на Сайте или в мобильном приложении и соглашается со всеми условиями и положениями настоящей Оферты, а также предоставил согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения оферты.
 
Термины и определения:
 
Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на сайте Оператора и доступный в сети Интернет по адресу: www.dagram.ru/lisence.  Срок действия настоящей Оферты устанавливается на весь период с момента ее опубликования на сайте Оператора и до момента отзыва или изменения Оператором. Оператор в одностороннем порядке вправе изменить Оферту с уведомлением Пользователя путем направления сообщения на адрес электронной почты со ссылкой на измененные условия оферты.
 
Сервис (Площадка) - сайт в сети интернет, предоставляющий зарегистрированным Пользователям в соответствии с установленным уровнем сервиса возможность сделки купли-продажи драгоценных металлов в виде лома или товарного концентрата, основанный на применении web-технологий с использованием электронной торговой площадки, при этом при выполнении операций могут быть задействованы партнеры, допущенные до работы по обслуживанию Сервиса
 
Оператор – юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законом РФ, владеющее программным продуктом, обеспечивающим работоспособность системы электронной торговой площадки, и осуществляющее сделки продажи и покупки драгоценных металлов в виде лома и товарного концентрата. (ООО «Драгоценные решения», зарегистрированное по адресу: 125124, г. Москва, ул. Расковой, дом 10, стр. 4, этаж 2, помещение II, комната 27, ИНН 7714475517, ОГРН 1217700395307).
 
Пользователь – дееспособное физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, который в соответствии с требованиями применимого права способен заключить и/или заключивший Договор на условиях настоящей Оферты.
 
Квалифицированный пользователь: Пользователь, совершивший более 10 подтвержденных сделок на площадке без арбитража. В отношении неквалифицированных пользователей установлен лимит объема единовременных сделок в отношении лотов объемом не более 2 (двух) килограммов химически чистого металла.
 
Рейтинг пользователей - статус пользователя в личном кабинете, который может повлиять на доступность услуг и сервисов, объем проводимых операций, а также процент вознаграждения за проводимые операции. 
 
Лом - а) ювелирные,  б) бытовые, в) и  иные  непромышленные  изделия из драгоценных металлов  и  лом драгоценных металлов, не запрещенные законодательством для продажи населению,  независимо от наличия  на них оттисков именников изготовителей изделий и оттисков государственных пробирных клейм. Прием Лома осуществляется независимо от наличия на изделиях именников изготовителей и оттисков государственных пробирных клейм, а памятных и юбилейных (именных) медалей – по предъявлении сдатчиком соответствующих удостоверений на право владения такими медалями.
 
 
Лот -  драгоценн металл. При этом расчет Лота происходит по следующей формуле: 
 
Вес лота =  Проба лома / 994 х 100 х коэффициент корректировки
 
Данные о Ломе пользователя проходят перерасчет по формуле и по итогам расчета стоимости лома формируется Лот.  В случаях, предоставления недостоверной информации о пробе и весе лома, выявленной по результатам экспертизы и отказе от корректировки сведений о Лоте, Лот может быть снят. Стоимость Лота может быть скорректирована по результатам экспертизы, проводимой Оператором.
 
Заявка - предложение купить/продать Товар с уровнем химической чистоты металла, 
подтвержденным в соответствии с действующим законодательством. Оператор не проводит премодерацию Заявок. В случаях, предоставления недостоверной информации, Заявка может быть снята. Заявка может быть скорректирована Пользователем до подтверждения сделки в Сервисе.
 
Сделка РЕПО - сделка по обратному выкупу драгоценного металла за вычетом стоимости хранения.
 
Корректировка стоимости лома - изменение стоимости лома, подлежащее выплате Пользователю, в зависимости от точного содержания драгоценных металлов.
 
Экспресс-анализ - процедура определения соответствия лома требованиям по уровню качества и содержания драгоценного металла путем проведения спектрального анализа, по результатам которой осуществляется корректировка стоимости лома и формируется итоговая стоимость Лота.
 
Контрольная плавка - процедура тепловой обработки лома драгоценных металлов при температуре 1000 градусов с целью получения однородного справа. В ходе проведения контрольной плавки вес лома уменьшается в связи с испарением примесей.
 
Экспертиза (точное содержание драгоценных металлов лабораторным анализом) - процедура определения процента содержания драгоценных металлов путем лабораторного анализа стружки, полученной из справа.
 
 1. Общие положения о порядке размещения  на продажу 
 
1)Пользователь заполняет сведения в виде одного или нескольких Лотов с указанием количества граммов, цены за 1 грамм, срока размещения предложения в отношении каждого изделия, при этом при размещении в одном Лоте нескольких изделий, происходит расчет итоговой стоимости Лота с указанием веса, пробы и стоимости изделия в виде суммы указанных величин по правилам расчета Лота.
 
2)Лот выставляется на продажу после заполнения Пользователем сведений. Модерация лотов не осуществляется. После получения в личном кабинете подтверждения по сделке, продавец обязан выполнить следующие действия:
-оформить заявку на выезд экспедитора на сайте транспортной компании. Оператором рекомендованы следующие перевозчики ООО «СФИНКС-СЛ» http:https://sfinks-sl.ru/contacts/, ФГУП «Главный Центр Специальной Связи» http://www.cccb.ru/about/contacts/, ЗАО «Специальная Транспортная Служба» http://www.sts-trans.ru/index.php?id=16, СПСР – ЭКСПРЕСС http://www.spsr.ru/ru/company/contacts.
-упаковать товар с проставлением пробы отдельно с маркировкой веса;
-Приложить в двух экземплярах документы, распечатанные из личного кабинета, в случае если личный кабинет содержит указанные требования;
-Готовую посылку вместе с документами (при необходимости предоставления документов) передать представителю Оператора - транспортно-логистической компании;
-Подписать акт приема-передачи металла, либо реестр, с транспортно-логистической компанией;
-Ввести в личном кабинете регистрационный номер отправления, полученный у транспортно-логистической компании, а также прикрепить сканированную копию подписанного документа или фотографию подписанного документа. 
 
3)  Процедура приемки экспедитором:
Экспедитор прибывает в выбранное Пользователем время и принимает Лот в закрытый , который опечатывает с указанием подписей экспедитора и Пользователя. 
4) В случае заведомого предоставления Лота ненадлежащего качества, который не является ломом драгоценных металлов, имеет существенные (более двух порядков) различия в пробе и иные несоответствия требованиям к Лоту, Пользователь оплачивает понесенные Оператором затраты в размере стоимости услуг экспедитора и экспертной организации, тарифы которых размещены на сайте экспедитора.
 
5) После осуществления экспресс-анализа, денежные средства поступают на счет Продавца, при этом Оператор удерживает комиссию в соответствии с тарифами, а также понесенные Оператором затраты в случае, если они были согласованы Пользователем в личном кабинете, денежные средства перечисляются на счет Продавца в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения положительных результатов экспресс-анализа подтверждающих процент чистого металла. В случае расхождения данных экспресс-анализа с заявленными в Лоте, происходит перерасчет стоимости Лота. Оператор не является налоговым агентом Продавца и не удерживает налог на доход с денежных средств Продавца. Продавец обязуется самостоятельно декларировать и оплатить налоги и сборы в соответствии с действующим законодательством.
 
2. Общие положения о порядке размещения  на покупку Товара:
 
1)На площадке Пользователь может купить Товар. Условием для покупки Товара является наличие у Пользователя действующего свидетельства о постановке на специальный учет в пробирной палате. В случае отзыва Свидетельства в момент сделки до завершения сделки, Пользователь обязуется вернуть все полученное по сделке Оператору, до предоставления свидетельства. При этом хранение Товара осуществляется по тарифам сделки РЕПО.
 
2)Пользователь может осуществить покупку путем акцепта или размещения  на покупку, при этом условием совершения сделки является наличие на эскроу счете денежных средств в размере полной стоимости Ордера. Списание со счета эскроу происходит при получении Пользователем Товара в полном объеме. При этом соответствие Товара требованиям качества определяется паспортом-расчетом перерабатывающего предприятия, который загружаются в личный кабинет Пользователя.
 
3)Передача Товара осуществляется в соответствии с правилами и тарифами транспортной организации. Пользователь вправе назначить своего перевозчика, в этом случае моментом исполнения сделки на стороне Оператора является передача Лота транспортной организации. Оператором рекомендованы следующие перевозчики ООО «СФИНКС-СЛ» http:https://sfinks-sl.ru/contacts/, ФГУП «Главный Центр Специальной Связи» http://www.cccb.ru/about/contacts/, ЗАО «Специальная Транспортная Служба» http://www.sts-trans.ru/index.php?id=16, СПСР – ЭКСПРЕСС http://www.spsr.ru/ru/company/contacts.
 
3. Общие положения о порядке осуществления сделок РЕПО
1)Сделкой репо признается договор, по которому Товар может быть выкуплен продавцом по цене первоначальной продажи с учетом тарифов, установленных в личном кабинете.
2)Условия осуществления сделок РЕПО определяются в личном кабинете Пользователя с учетом рейтинга Пользователя.
 
4. Права и обязанности Оператора
 
1) Оператор обязан: обеспечить бесперебойное функционирование Сервиса; соблюдать строгую конфиденциальность в отношении информации,  полученной от Пользователя в связи с исполнением Договора, в том числе обеспечивать сохранность этой информации, предупреждение и пресечение уничтожения информации, ее несанкционированные изменение и копирование; извещать Пользователя о происходящих изменениях на сайте, которые могут повлиять на процесс предоставления Услуг; консультировать Пользователя по любым вопросам, связанным с оказанием Услуг; обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных Пользователя; устранять неполадки в работе Платформы в кратчайшие сроки доступными средствами; Оператор гарантирует, что передаваемая ему информация, в том числе персональные данные Пользователя, будут использоваться исключительно в целях исполнения Договора.
 
2) Оператор вправе: корректировать процент комиссии по сделкам, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения в зависимости от конъюнктуры рынка; в некоторых случаях требовать от Пользователя оплаты первоначального взноса (авансового платежа) предоставлять Пользователю аналитическую информацию для принятия  инвестиционных решений; контролировать выполнение Пользователем обязательств по Договору; направлять Пользователю электронные уведомления и претензии в случае нарушения им условий настоящего Договора Оферты; сообщать учетные данные компетентным  государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации; а также расторгнуть настоящий Договор Публичной Оферты в одностороннем порядке в случае наличия задолженности Пользователя перед Оператором, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора Публичной Оферты.
 
3) Оператор вправе требовать от Пользователя: надлежащего исполнения условии Договора Оферты; уведомления Оператора о каких- либо технических ошибках или нарушениях на Платформе Оператора; выполнения условии Договора и ознакомления с вносимыми изменениями и поправками, публикуемыми на сайте Оператора; соблюдения обязательств перед Оператором, в том числе своевременной оплаты комиссии за услуги доступа на электронную торговую  площадку, размер которой публикуется на сайте Оператора; в некоторых случаях по требованию Оператора оплаты суммы первоначального взноса (авансового платежа) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора; своевременного обеспечения Оператора всеми документами и информацией, необходимыми для выполнения своих обязательств по Договору; полной ответственности по убыткам, возникшим у Оператора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязательств перед Оператором, а также требований применимого законодательства; ответственности за хранение паролей для доступа к Платформе Оператора и не обеспечении сохранности доступов на стороне Пользователя;
 
5. Расчеты на площадке и комиссионное вознаграждение.
1)Расчеты между пользователями осуществляется в рублях РФ, при этом стоимость лома определяется Пользователем самостоятельно при размещении предложения о продаже лома, стоимость товара определяется Оператором в зависимости от уровня котировок. При этом стоимость лома может быть скорректирована Оператором пропорционально точному содержанию драгоценного металла при размещении Ордера.
 
2)За оказание Услуг по предоставлению Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса, позволяющим Пользователю осуществлять сделки купли-продажи драгоценных металлов в виде лома или товарного концентрата, основанные на применении web-технологий с использованием электронной торговой площадки, Оператором взимается комиссия. Коэффициенты, определяющие размер комиссии Оператора, являются неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты и публикуются на Сайте Оператора по адресу: www.dr.ru. Оператор имеет право корректировать процент комиссии по сделкам, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения в зависимости от конъюнктуры рынка.
 
3)В тех случаях, когда Оператор направляет в Личный кабинет Пользователя Уведомление о необходимости оплатить первоначальный платеж (авансовый платеж). Пользователь обязан осуществить перечисление денежных средств на расчетный счет Оператора в течение 3 (трех) банковских дней после получения такого Уведомления или предоставить данные эскроу-счета.
 
4)При прекращении обязательств Сторон по настоящему Договору Публичной Оферты до начала их исполнения по соглашению Сторон либо вследствие невозможности исполнения первоначальный платеж (авансовый платеж) должен быть возвращен Пользователю.
 
5)Нахождение денежных средств на счете Оператора допустимо только для осуществления расчетов в случае невозможности использовать эскроу-счета. Проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
 
6. Срок действия оферты
1)Оферта считается заключенной на неопределенный срок и вступает в силу с    момента получения уведомления от Пользователя о желании заключить настоящую Оферту, подтвержденного нажатием кнопки «Принимаю» в конце документа.
 
2) Оферта может быть расторгнута по соглашению сторон во внесудебном порядке и в случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также условиями настоящей Оферты.
 
3)По соглашению сторон настоящий Договор Оферты расторгается путем направления другой стороне соответствующего уведомления о расторжении настоящего договора, при этом Договор будет считаться расторгнутым по истечении 10 календарных дней с момента отправки письменного уведомления о расторжении в адрес соответствующей стороны, если от этой стороны в течение указанного срока не поступило письменных возражений, и при условии исполнения сторонами своих встречных обязательств  надлежащим образом.
 
7. Ответственность сторон.
1)За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора Оферты.
 
2)Оператор не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Пользователю в результате невозможности для Пользователя воспользоваться предоставленными ему Услугами не по вине Оператора, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства:
- программные или аппаратные ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, удаление файлов, изменение функций, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Пользователя;
- задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет.
 
3)Оператор не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Пользователя, а также несанкционированного доступа третьих лиц к Услугам Оператора.
 
4) Оператор несет ответственность только за работоспособность электронной торговой площадки (Сайта Оператора) и предоставление Пользователю доступа к информационным ресурсам, при этом практическая реализация этого доступа осуществляется по усмотрению Пользователя и обеспечивается исключительно Пользователем за его счет, включая (но не ограничиваясь) приобретением и обслуживанием программно-аппаратных средств для работы в сети Интернет.
 
5) В случае несоблюдения Пользователем условий настоящего Договора Оферты, а также ненадлежащего исполнения обязательств, Оператор вправе расторгнуть настоящий Договор Публичной Оферты в одностороннем порядке и обратиться в суд с целью взыскания с Пользователя убытков, понесенных в результате неисполнения Пользователем своих обязательств, включая судебные издержки.
 
6) Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае действия  обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению настоящей Оферты, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Оферты и предотвращены разумными средствами при их наступлении.
 
7) К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война и военные действия, восстание,эпидемии, землетрясения, наводнения, акты органов власти, непосредственно затрагивающие предмет настоящей Оферты, и другие события, которые компетентный суд признает и объявит случаями непреодолимой силы.
 
8)Все споры и разногласия по настоящему Договору Оферты урегулируются Сторонами путем переговоров. В случае не достижения Сторонами согласия по спору путем переговоров, споры разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
 
8. Дополнительные условия.
1) Принимая условия настоящего Договора Публичной Оферты, Пользователь соглашается, что совершенные сделки по продаже или покупке посредством использования  электронной площадки  Оператора, равно как и обязательства Пользователя, возникшие в результате исполнения размещенных Пользователем ордеров на покупку или продажу, являются действительными и имеющими юридическую силу в соответствии с п.3 ст. 75 АПК РФ; ч. 2 ст. 160 ГК РФ, ст. 434 ГК РФ.    
 
2) Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Публичной    Оферты путем опубликования изменений на официальном сайте Оператора новой редакции или внесенных изменений. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Договора публичной оферты на сайте Оператора.
 
3) Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с новыми редакциями и следовать правилам новых редакций.
 
4) Пользователь вправе не согласиться с новыми условиями Оферты, направив в течение 3 (трёх) дней с даты опубликования изменений на сайте в адрес Оператора письменное уведомление (отказ). Неполучение от Пользователя письменного уведомления (отказа), а равно любое исполнение Оферты после вступления изменений в силу, считается согласием Пользователя с новыми условиями и заключением Договора Оферты на новых условиях.
 
5) В случае получения Оператором уведомления (отказа) заключенная Оферта считается расторгнутой по инициативе Пользователя по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления (отказа).
 
6) Недействительность какого-либо из положений Оферты не влечет за собой недействительность Оферты в целом.
 
7) Настоящий Договор Оферты остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, организационно-правовой формы, смены собственника одной или обеих Сторон. В случае изменения реквизитов одной из Сторон, указанных в настоящей Оферте, такая Сторона обязуется уведомить об этом другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней.
 
8) При несоблюдении условий Оферты и/или Договора Пользователем Оператор имеет правона блокирование Учетной Записи Пользователя без предварительного уведомления. Блокирование Учетной Записи означает невозможность доступа Пользователя к личному кабинету и невозможность пользования Услугами в рамках соответствующей Учетной Записи.
 
9) Учетная Запись может быть также заблокирована Оператором по просьбе Пользователя.
 
10) Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
 
 
9. Порядок обработки персональных данных
Информация о Пользователе, расположенная в его профиле, содержит (может содержать) его персональные данные. Пользователь самостоятельно определяет объем персональных данных, чтобы любой Пользователь Сайта мог ознакомиться с ними: фамилия, имя, отчество; сведения о портфолио; дата рождения; пол; сведения о местонахождении; сведения об аккаунтах в интернет-мессенджерах; адреса контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о знании иностранных языков; информация о квалификации; фотография.
Информация о Пользователе доступна Обществу и зарегистрированным Пользователям.
Исполнитель при обработке персональных данных Заказчиков обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сайтом.
При возникновении любых опасений и претензий относительно обработки персональных данных Заказчик обращается к Исполнителю с целью нахождения наиболее подходящего решения для Сторон.
Заказчик самостоятельно определяет условия обработки и предоставляет доступ к своим персональным данным неограниченному кругу лиц, в том числе путём регистрации и использования стандартной функциональности Сайта, а также с помощью корректировки объема персональных данных. Исполнитель не контролирует объем персональных данных и не имеет цели получить у Заказчика разрешение на
распространение его персональных данных. Обработка персональных данных, сделанных Заказчиком доступными неограниченному кругу лиц, осуществляется Исполнителем в целях исполнения обязательств перед Заказчиком в рамках Соглашения. Исполнитель не несет ответственности за использование персональных данных Заказчика другими лицами.
Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Обществу для обработки, а также делает их доступными неограниченному кругу лиц, зарегистрированными в качестве Пользователей. Если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, то он не должен регистрироваться на Сайте или должен немедленно удалить свой Профиль.
Общество обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Сайте. Персональные данные Заказчика обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств Сайта.
Целью обработки персональных данных Заказчиков является составление Базы данных Пользователей  Сайта для обеспечения функционирования Сайта и последующего предоставления Услуг Исполнителями, а также проведение маркетинговых, промо и иных мероприятий и мероприятий технического характера, направленных на поддержание работоспособности Сайта и улучшение пользовательского функционала.
Персональные данные Заказчика после размещения на Сайте хранятся в заблокированном виде до прекращения деятельности Общества как юридического лица или до момента отзыва согласия на обработку персональных данных. При этом, после получения отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнителем, с целью исполнения законодательства Российской Федерации, связанного с бухгалтерским и налоговым учетом, а также для анализа действий Пользователя на предмет мошенничества в отношении третьих лиц, персональные данные Заказчика перестают отображаться на Сайте, но при этом их обработка Оператором не прекращается в течение срока, установленного действующим законодательством, на основании п.5 ст.21 Федерального Закона №152-ФЗ «О персональных данных.
Согласно п.5 ст.21 152-ФЗ «О Персональных данных», обработка Обществом персональных данных Пользователя осуществляется в целях функционирования Сайта и проверки персональных данных Пользователя на предмет мошенничества в отношении третьих лиц и сама по себе их обработка Сайтом не может повлечь каких-либо негативных последствий для Пользователя.
Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Заказчиков или Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.
Общество имеет право сохранять архивную копию и без ущерба для иных положений Соглашения без согласия Пользователя передать данные о Пользователе: 
- Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и
органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
- на основании судебного акта;
- в иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
 
10. Интеллектуальная собственность Общества и Пользователей
 
Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, аудио, видео, фото и иное наполнение Сайта, осуществляемое Обществом и размещенное им на Сайте (как видимые для Пользователя, так и не видимые без выполнения специальных действий как правомерных, так и нет), являются интеллектуальной собственностью Общества или иных правообладателей, которые заключили соглашение с Исполнителем, дающее ему право размещать указанные объекты интеллектуальной собственности на Сайте или в его составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Никакие объекты интеллектуальной собственности, а также передача прав на них не являются предметом Соглашения.
Действия и/или бездействие Пользователя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Общества и/или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, влечет за собой уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством РФ. 
В случае нарушения прав на Интеллектуальную собственность, Общество вправе осуществить действия по удалению Пользователя без направления предупреждения, незамедлительно.
Пользователь самостоятельно несет ответственность в связи с использованием прав на объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся в размещаемых Пользователем на Сайте материалах, а также в материалах, передаваемых посредством Сайта, хранящихся на Сайте в Личном кабинете или материалах, доступных с помощью или посредством Сайта вследствие действий и/или бездействия Пользователя.
Пользователь гарантирует урегулирование всех возможных претензий правообладателей и/или авторов и/или исполнителей или иных третьих лиц к Обществу, связанных с Интеллектуальной собственностью, своими силами и за свой счет. В случае предъявления Обществу претензий, исков, требований третьими лицами по вопросу незаконного использования на Сайте объектов интеллектуальной собственности, Пользователь обязуется возместить все убытки, которые были понесены в результате такого нарушения или предъявления таких претензий, а Общество вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, осуществив удаление Пользователя.
Принимая во внимание, что Сайт является общедоступным для Пользователей, а Общество не гарантирует, что размещаемые или предоставляемые Пользователями на Сайте материалы являются свободными от требований третьих лиц, в случае, если Пользователь или третье лицо, выступая в качестве правообладателя результатов интеллектуальной деятельности обращается за защитой своих прав, то  применяется следующая схема урегулирования претензий третьих лиц:
- в адрес Общества по электронной почте _________________________ направляется претензия, содержащая информацию об объекте интеллектуальной собственности, права на который принадлежат заявителю и который используется незаконно посредством Сайта, с приложением документов, подтверждающих правомочия заявителя, данные о правообладателе и копия доверенности на действия от лица правообладателя, если лицо, направляющее претензию, не является руководителем компании правообладателя или непосредственно физическим лицом – правообладателем. В претензии так же указывается адрес страницы Сайта, которая содержит данные, нарушающие права, и излагается полное описание сути нарушения прав (почему распространение данной информации запрещено правообладателем); а также прикладываются доказательства, подтверждающие факт наличия прав.
- Общество обязуется рассмотреть надлежаще оформленную претензию в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты ее получения и уведомить заявителя о результатах ее рассмотрения. В том числе Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, свидетельства, данные, подтверждающие законность предъявляемой претензии. В случае признания претензии правомерной, Исполнитель примет все возможные меры, необходимые для прекращения нарушения прав заявителя.
- при этом Пользователь и/или третье лицо, предъявляя претензию в адрес Общества, заявляет и гарантирует, что в случае возникновения претензий к заявителю, связанных с нарушением их прав (в том числе потребительских прав) в отношении удаленной/блокированной информации и/или данных, заявитель принимает все необходимые меры по урегулированию претензий, а также возможных споров, в том числе судебных, а также, в случае возникновения у Общества убытков, возместит их в полном объеме.
Пользователь, размещая на Сайте объекты интеллектуальной собственности, автором или правообладателем которых он является (далее - Объекты), безоговорочно соглашается с положениями настоящего пункта и разрешает Исполнителю на безвозмездной, неисключительной основе использовать указанные объекты интеллектуальной собственности в рекламных/информационных и иных некоммерческих целях, в том числе следующими способами: неисключительное право осуществлять распространение Объектов, воспроизведение Объектов, публичный показ Объектов, право на доведение до всеобщего сведения Объектов, таким образом, что любое лицо может получить доступ к Объектам из любого места и в любое время по собственному выбору в том числе посредством сети Интернет, в том числе на Сайте Общества, в социальных сетях , в статьях и обзорах и иными способами, отвечающими целям, указанным в настоящем пункте настоящего Соглашения. Общество обязуется при каждом использовании Объектов указывать автора Объекта в том виде, как он указан на Сайте. Предоставление указанных прав осуществляется на безвозмездной основе, что означает, что Заказчик (Пользователь Сайта) не вправе требовать от Исполнителя выплаты вознаграждения за использование Объектов указанными в настоящем пункте Соглашения способами и/или в указанных целях.
 
11. Порядок использования файлов cookies 
Посещая сайт в сети «Интернет», принадлежащий ООО «Драгоценные решения», посетитель сайта соглашается с настоящими правилами, в том числе с тем, что Общество может использовать файлы cookie и иные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Firebase, Appsflyer и др., а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
Определение термина «файлы cookie» 
Файлы cookie – текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем устройстве (персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т.п.), когда вы посещаете сайты в сети «Интернет». Кроме того, при посещении сайта dagram.ru в сети «Интернет» происходит автоматический сбор иных данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.
Виды используемых файлов cookie 
В зависимости от используемых посетителями сайта браузера и устройств используются разные наборы файлов cookie, включающие в себя строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические файлы cookie.
Цели использования файлов cookie
При посещении посетителями сайта dagram.ru в сети «Интернет» файлы cookie могут использоваться для:
обеспечения функционирования и безопасности сайта; улучшения качества сайта; регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете); предоставлении информации об услугах специалистов, сервисах платформы и доступных сделках; усовершенствования продуктов и (или) услуг и для разработки новых продуктов и (или) услуг. Иная собираемая информация может быть использована для генерации «списка интересов» посетителей сайта, состоящего из случайного идентификатора, категории интереса и отметки времени для демонстрации посетителям сайта интернет-контента.
Способы управления файлами cookie
Используемые посетителями сайта браузер и (или) устройство могут позволять посетителям сайта блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов cookie. Но файлы cookie являются важной частью сайта dagram.ru в сети «Интернет», поэтому блокировка, удаление или ограничение их использования может привести к тому, что посетители сайта будут иметь доступ не ко всем функциям сайта. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых посетителями сайта браузера или устройства, посетители сайта могут воспользоваться инструкцией, предоставленной разработчиком браузера или производителем устройства.